Что делать если страховпя компания отказывается продливать осаго

Что делать если страховпя компания отказывается продливать осаго

Отказ в страховании ОСАГО

Что делать, если страховая отказывается продать полис или навязывает доп. услуги Случаи отказа в оформлении полиса ОСАГО или навязывания дополнительных услуг (полисов страхования жизни, квартиры, несчастного случая) приобрели в 2014-2015 году массовый характер особенно в регионах России. Исправить ситуацию было призвано повышение тарифов на ОСАГО в октябре 2014 года на 30%. Однако вместе с повышением базовых тарифов изменилось и законодательство.

Вот только некоторые причины, по которым повышение тарифов не смогло исправить ситуацию с убыточностью:

  • Увеличен лимит выплат до 400 тысяч рублей
  • Введена единая системы расчета убытков
  • Распространение закона о защите прав потребителей на ОСАГО
  • Падение курса рубля.

Несмотря на высокую убыточность страховые компании, имеющие лицензию на страхование ОСАГО, не имеют права отказывать в оформлении полиса. Это незаконно! С 1 сентября страховщик обязан осуществлять продажу полисов ОСАГО во всех своих филиалах и офисах продаж. В случае отказа от оформления полиса на сотрудника страховой компании может быть наложен штраф в 50000 рублей.

Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования. Необходимо подтверждение факта отказа от заключения договора. Как это сделать? Единственной причиной отказа от оформления полиса ОСАГО может быть отсутствие бланков в связи с исчерпанием квоты на полисы.

В этом случае страховщик должен выдать письменный отказ, который вы также можете отправить в Банк России с целью проверки.

Страховая компания росгосстрах отказывается продлевать осаго что делать

Страховой менеджер проверит все ваши документы и выяснит основания для расторжения и возврата премии.

Напомним их всего четыре на основании положения Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П глава 1, пункт 1.13 Если все в порядке вам предоставят возможность написать заявление и сделают перерасчет премии к возврату.

Заключение Досрочное расторжение договора ОСАГО вполне возможно. Если вы решили продать автомобиль или страховщик потерял лицензию, то можно без проблем вернуть себе часть премии и обратиться в другую компанию.

Но для того, чтобы все прошло гладко нужно лично обратиться в офис компании Росгосстрах и предоставить нужный пакет документов. Это не ведет к досрочному расторжению, просто один

Что делать если пропустили срок продления страховки ОСАГО и полис просрочен?

Как мы с вами поняли из вышесказанного, страховка оформляется на 1 год, то есть договор будет действителен 1 год, а вот период использования полиса может быть равен 3 или 6 месяцев, как пожелает страхователь.

В противном случае компания не сможет принять решение о расторжении действия полиса.

Проехав какую то часть пути или уже куда то приехав, вы случайно обнаруживаете или вспоминаете, что плис то у вас закончился уже несколько дней назад и думаете, что же делать? Но даже если все обошлось и вы не попали в ДТП, есть еще один неприятный момент, вас могут оштрафовать инспекторы ГИБДД, за то, что вы ездите без полиса ОСАГО. И так будет продолжаться пока вы не застрахуетесь, или не продлите период использования.
Для того, чтобы продлить срок договора обязательного страхования (ОСАГО), необходимо заключить новый договор обязательного страхования, с тем же самым страховщиком, или другим страховщиком по желанию клиента. Согласно пункту 14

«Правил обязательного страхования гражданской ответственности транспортных средств»

, владелец автомобиля имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование.

Страховая компания не имеет права отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства. Список документов не большой: Берем необходимые документы список которых есть выше и едем общественным транспортом или на такси в страховую компанию, там заключаем новый договор и спокойно катаемся на автомобиле.

Теперь вы знаете как действовать правильно если у вас истек срок действия полиса ОСАГО.

Страховая компания отказывается продлить стразовку осаго

Для этого заявление-оферту следует отправить страховщику по почте.

  • Если автомобиль попадет в ДТП, то на основании этого заявления и уведомления о вручении следует взыскать ущерб со страховой компании.

Очевидные минусы такой «самодеятельности».

Унифицированная форма этой бумаги отсутствует, каждая фирма разрабатывает свои бланки.

Рекомендуем прочесть:  Ссп нижний тагил ленинский район

Заявления могут иметь различный внешний вид, но содержание во всех СК одинаковое:

  • паспортные данные страхователя;
  • информация о ТС;
  • информация о лицах, допущенных к управлению;
  • срок договора;
  • период использования;
  • информация о ВУ владельца.

Заполненное заявление принимает сотрудник СК и на его основании составляет договор о предоставлении услуг страхования, затем меняет старый бланк на новый.

Почему могут отказать Отказать в оформлении/продлении полиса гражданского автострахования на законных основаниях могут из-за отсутствия бланков и при предоставлении не всех документов. Во всех остальных случаях отказ будет неправомерным и преследуется штрафом.

В связи с желанием получения большей прибыли СК могут отказать в предоставлении услуги, страховщикам выгодно навязать дополнительные услуги, а клиент этому противится.

  • Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.
  • В ст. 426 ГК РФ и ст.

Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена.

Такие действия сотрудников компании противоречат закону «О защите прав потребителя».
  • В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию.

Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях. Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение.
Сотрудники ГИБДД знакомы с такими делами и наверняка отличат реальную аварию от корыстной постановки Какие документы нужны, чтобы оспорить отказ?

Какие документы нужны, чтобы оспорить отказ Для оспаривания нужно всего 2 документа:

  1. заявление-оферта в письменной форме о страховании по договору ОСАГО (на заявлении должна быть печать, а также дата и подпись сотрудника страховой компании, который его принял)
  2. письменный отказ страховой компании в оформлении ОСАГО

Дальнейший список документов зависит от инстанции, в которую Вы обратитесь.

Имеет ли право страховая компания отказать в страховании по ОСАГО

Не хотят страховать, т.к за иногородних комиссия 0%. Обратитесь в головной офис компании, там должны сделать страховку.

Если не сделают – пишите жалобу в РСА Добрый день, Денис.

Рекомендации для Вас такие же, как и для Жанны.

Обратиться в головной офис крупной компании Росгос, Ресо, Ренессанс и тп.

Если отказывают – жалобу в РСА. Добрый день, Альбина. Отказ не правомерный. Обратитесь в главный офис этой страховой компании или любой другой, имеющей лицензию на ОСАГО. В случае отказа просите предоставить его Вам в письменной форме Анна, добрый день! Обратитесь в офис РСА в Вашем городе Добрый день. Росгосстрах отказывает в страховке осаго , заставляет ехать проходить ТО в Санкт Петербург на их станцию , якобы это новые правила для всех страховых, до СПб 300км.
ТО у меня действительно до 2020г ещё.

Страховая компания росгосстрах отказывается продлевать осаго что делать

Это смерть страхователя, продажа машины, отзыв лицензии страховщика или его ликвидация и тотальная гибель транспортного средства.

Только в этом случае страховщик имеет право принять от клиента заявление о досрочном расторжении договора страхования и вернуть ему деньги в течение 14 дней. Если вы можете подтвердить факт отказа от страхования ОСАГО, необходимо направить жалобу на действия страховой компании в адрес Банка России.

Жалобу на действия страховой компании можно отправить как по почте, так и на сайте банка.

Однако обращаем ваше внимание, что прикрепить файлы к форме обращения на сайте не возможно. Когда отказ обоснован? Единственной причиной отказа от оформления полиса ОСАГО может быть отсутствие бланков в связи с исчерпанием квоты на полисы.

В этом случае страховщик должен выдать письменный отказ, который вы также можете отправить в Банк России с целью проверки.

Что делать если страховпя компания отказывается продливать осаго

В последнее время все чаще можно слышать жалобы автолюбителей на то, что страховые компании отказываются продавать полисы ОСАГО или заставляют вместе с ОСАГО приобретать какие-то другие страховки. Что же делать в том случае, если страховые компании отказываются продавать полис ОСАГО?

А

«отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается»

.

Да и «Закон о защите прав потребителей» тоже выступает на стороне водителей: «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)» (статья 16, пункт 2).

2. После того, как вы узнали о своих правах, то расскажите о них представителю страховой компании. А лучше всего сразу вызовите начальника — страховщики прекрасно знают, что они нарушают правила и часто не связываются с юридически подкованными клиентами. 3. Достаньте мобильный телефон и еще раз повторите свою просьбу продать вам полис ОСАГО.

Одновременно с этим попросите написать мотивированный отказ в продаже полиса (в 99% случаев вы его не получите, но часто эта просьба является действенной). 5. Направьте в страховую компанию заявление с требованием продать вам полис ОСАГО. Причем страховщики обязаны будут удовлетворить ваш запрос (напоминаем — по закону договор ОСАГО является публичным, и отказа в продаже полиса быть не может).

Что делать, если отказали в оформлении полиса ОСАГО?

Еще в начале года страховщики повсеместно стали закрывать свои представительства в ожидании повышения тарифов, обусловленного летними изменениями в законодательстве.

Закон об ОСАГО обновлен, график изменения тарифов на год утвержден, порядок установления базовых тарифов и поправочных коэффициентов отдан ЦБ РФ.

Тем не менее, ситуация во многом остается критичной.

Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение. Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования.

Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч. страхового.

  1. Автовладелец может обратиться в любую страховую компанию.
  2. Страховщик не вправе отказать в продаже полиса ОСАГО.
  3. Также неправомерно принуждение купить дополнительные опции (например, полис страхования жизни страхователя или водителей, вписанных в полис).

Если же это происходит, то, согласно п.

4 ст. 445 ГК РФ, страховая организация принуждается к заключению договора в судебном порядке и возмещению убытков, причиненных автовладельцу своим отказом.

Так как договор ОСАГО признан публичным, для его заключения достаточно желания одной из сторон. Вариантов приобретения полиса несколько. На его рассмотрение, а также оформление и отправку ответа страховщику отпускается 14 рабочих дней.

Ответом может быть извещение: Если вы не согласны с ответом страховщика, имеете право обжаловать его действия. Для этого нужно письменно обратиться, приложив переписку со страховой организацией или письменный отказ.

Пакет документов нужно отправить в одну из инстанций:

  • территориальное подразделение ЦБ РФ;
  • суд по месту жительства;
  • прокуратура;
  • отделение РСА;
  • Федеральная антимонопольная служба, адрес: 123995, г. Москва, Д-242, ГСП-5, Садовая-Кудринская, 11.
  1. Во-первых, письменное заявление страхователя (предложение-оферта) о заключении договора ОСАГО.

    На том экземпляре, который остается у автовладельца, ставится печать, дата и подпись лица, принявшего заявление.

  2. Во-вторых, письменный отказ страховщика. Нужен для обращения в компетентные органы.

Если вам не продают полис, то есть весьма сомнительный путь. Отчаянные могут пойти по нему.

Очевидные минусы такой «самодеятельности». Возможно, несколько десятков прецедентов создадут надежную базу для быстрого решения подобных вопросов, пока же развитие событий по этому сценарию не зафиксировано.

Что делать, если страховая отказывает в оформлении полиса ОСАГО?

К основным причинам отказов в оформлении договоров ОСАГО относятся:

  • увеличение до 400 000 рублей лимита выплат;
  • введение единой системы по расчету убытков;
  • распространение на ОСАГО закона, защищающего права потребителей;
  • рост стоимости импортных запчастей, приводящих к увеличению суммы выплат по ОСАГО.

Убыточность этого вида услуг заставляет многие агентства прекращать продажу полисов ОСАГО или вообще закрывать свои компании. Но такое положение дел не является основанием отказа выдачи полиса владельцу автотранспортного средства.

И только в случае, когда водитель идет на такие условия, и соглашается оформить дополнительную, а по факту не нужную ему услугу, сотрудники страховой компании соглашаются оформить ОСАГО. Такие явления стали массовыми во многих регионах страны.

В случае, когда сотрудник страховой компании не был уведомлен о том, что ведется запись, такой метод фиксации будет считаться незаконным, и им невозможно будет воспользоваться в суде.

Стойкое нежелание агентов выписывать полис ОСАГО является основанием для оспаривания отрицательного решения. Для того, чтобы оспорить отказ страховой компании в оформлении страховки, необходимо подготовить следующие документы: Эти документы необходимо направить следующим компетентным органам:

  • в судебный орган по месту жительства;
  • в отделение РСА;
  • в региональное отделение Центробанка России;
  • в прокуратуру;
  • ФАС.

Еще до подачи обращения в эти инстанции можно предупредить представителя недобросовестной организации о возможности такого развития событий.

Часто на эти угрозы они все же соглашаются оформить полис, не доводя до радикальных мер.