Иск о защите прав потребителей сколько экземпляров

Иск о защите прав потребителей сколько экземпляров

Сам себе адвокат

В ________________районный суд ________________________области ИСТЕЦ: Быкадоров Юрий Алексеевич ОТВЕТЧИК: Индивидуальный предприниматель Устинова Нина Анатольевна ул.______________ магазин «Эльдорадо» ЦЕНА ИСКА: 51517 руб. 70 коп. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О защите прав потребителя 19 декабря 2020 года в магазине «Эльдорадо» я купил цветной телевизор марки THOMSON T [email protected], уплатив за него 31999 руб.

20 коп. Через восемь дней, при просмотре телевизора на экране появились полосы, то есть проявился дефект матрицы. 27 декабря 2020 года я обратился в магазин «Эльдорадо» по поводу качества проданного телевизора. Сотрудники магазина приняли у меня телевизор для его диагностики, о чем составили акт № 820 от 27.12.2016 года. 23.01.2020 года я получил ответ ответчика на мою претензию, в котором мне сообщалось об отказе в удовлетворении моих требований.

Считаю отказ ответчика в удовлетворении моих требований незаконным по следующим основаниям. Недостаток в телевизоре был обнаружен мной по истечении 8 дней со дня его покупки, а потому я имею полное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, в случае продажи мне некачественного товара. В соответствии со ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Размер неустойки за период с 30.01.2016 года по 10.02.2020 года за 11 дней составляет 3 518,9 рублей ( расчет прилагается к настоящему заявлению). Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Поскольку я испытал нравственные переживания, заключающиеся в притерпевании чувства обиды, негодования, беспокойства, ответчик обязан выплатить мне денежную компенсацию морального вреда.

Причиненный мне моральный вред я оцениваю на сумму 20 000 рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст.11 ГК РФ ст.ст.13,15,18,22,23 Закона « О защите прав потребителей», П Р О Ш У: 1. Расторгнуть договор купли-продажи телевизора THOMSON T [email protected] № 59061244, заключенный между мной и ответчиком ИП Устинова Н.А.

19.12.2016 года. «___» февраля 2020 года Ю.А.

Быкадоров__________

Как подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд?

Как правильно это сделать, читайте в настоящей статье.

Согласно статье 17 Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может подать исковое заявление в суд:

  • По месту расположения торговой точки (его фактического или юридического адреса);
  • По месту жительства ИП;
  • По месту постоянного или фактического жительства потребителя;
  • По месту расположения филиала организации, на которую хочет подать в суд потребитель;

Однако, важно учесть, что при составлении иска на сумму менее пятидесяти тысяч рублей, подавать его стоит в мировой суд.

Если подаваемый иск окажется более пятидесяти тысяч рублей, то его рассмотрением займутся исключительно в районном суде. Подача искового заявления Подача искового заявления о защите прав потребителя с необходимым перечнем документов может быть осуществлена одним из следующих способов:

  • Путем личной явки;
  • Почтой России;

В данном случае потребитель должен отослать в суд заказную бандероль с уведомлением о вручении.

Что должен знать покупатель?

Подача иска имеет следующие особенности: Денежные средства, полученные от взыскания штрафа, согласно 13 статье Закона “О защите прав потребителей” переходят в счет Служб о защите прав потребителей. При составлении искового заявления о защите прав потребителей, необходимо указать следующую информацию: Если интересы щаявителя в суде будет отстаивать его представитель, то в исковом заявлении нужно указать его реквизиты: фамилия, имя, отчество, адрес постоянной регистрации или адрес фактического проживания, а также телефон на случай обратной связи.

Здесь потребитель может указать самые разные требования: возврат полной стоимости за возвращаемый товар/услугу, обмен его на другой, материальная компенсация за причинение морального вреда и т.д. В список прилагаемых к иску документов могут входить:

  • Квитанция, подтверждающая оплату госпошлины (если её оплата предусматривается);

Как мы выяснили в предыдущем разделе, при подаче искового заявления о защите прав потребителей уплата государственной пошлины не предусмотрена.

В самом конце заявление личную подпись должны проставить потребитель и его представитель (юрист или адвокат). Если иск подает представитель потребителя, то к заявлению прикладывается документ, подтверждающий его право на подобные действия. Оригиналы прилагаемых документов понадобятся только на судебном слушании.

Составляем исковое заявление о защите прав потребителей в суде

Обращаясь с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд, необходимо придерживаться определенного алгоритма, о котором и пойдет речь ниже.

Позаботьтесь заранее о создании копий всех подаваемых в суд документов. В случае утери, вы сможете восстановить утерянный документ или доказать его существование в случае претензий со стороны Образец искового заявления о защите прав потребителей можно скачать в свободном доступе в интернете или же получить бланк для заполнения в ходе личной явки в суде. Можете скачать образец на нашем сайте.

Так, в исковом заявлении необходимо обязательно указать: 1.

Полное название суда, куда подается заявление; 2. Сведения о лице, подающем заявление, а именно: имя, отчество, фамилия и место жительства, для обратной связи следует также указать номер контактного телефона и адрес электронной почты; 3. Сведения об ответчике: его ФИО, место жительства, если ответчик организация – указать наименование и место нахождения — адрес осуществления деятельности; 4. Объяснение, в чем вы видите нарушение своих прав.
Обстоятельства, на которых основываются ваши требования, и доказательства, подтверждающие все эти обстоятельства.

5. Требования, предъявляемые к ответчику — взыскание уплаченной суммы, уменьшение цены, устранение недостатков, компенсация морального ущерба и т.д.; 6.

Сведения о проведенном досудебном урегулировании спора, если вы направляли продавцу или изготовителю некачественного товара претензию; 7.

Список документов, прилагаемых к исковому заявлению.

Согласно статье 132 ГПК РФ вместе с исковым заявлением должны быть поданы следующие документы: 1) копия искового заявления для третьих лиц и ответчика; 2) доверенность, удостоверяющая полномочия представителя истца; 3) документы, свидетельствующие об обстоятельствах, на которых основаны ваши требования — оригиналы и копии для третьих лиц и ответчика. Такими документами являются: 4) досудебную претензию (копию) и доказательства ее отправки ответчику, полученный на претензию ответ — при наличии; 5) расчет суммы, подлежащей взысканию; 6) квитанция об уплате госпошлины.

Согласно части 7 статьи 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей в суд могут быть поданы истцом на его выбор:

  • по месту постоянной регистрации или временного пребывания истца;
  • по месту жительства ИП – ответчика или по месту нахождения организации-ответчика;
  • по месту заключения или исполнения договора.

Подача иска по закону о защите прав потребителей

В данной статье мы рассмотрим подачу иска по закону о защите прав потребителей, содержание искового заявления и какие требуются подтверждающие документы для его подачи в суд. Начнем с того, что приведем законодательные акты, которыми мы будем руководствоваться в этой статье: Для удобства приведем их ниже подробно, в целях максимального ознакомления читателя с правами потребителя: О том, как защитить права потребителей банковских услуг, читайте тут.

Суммируя вышесказанное, мы определились с законодательством, гарантирующим защиту интересов и прав потребителя, и перечислили ряд льгот, предоставленных потребителям. В следующем разделе мы обсудим процессуальные подробности содержания искового заявления. От правильности, аргументированности и обоснованности составления искового заявления во многом зависит исход вашего дела, поэтому отнеситесь к нему с максимальной серьезностью.

Перечислим существенную информацию, которую необходимо отразить в исковом заявлении: Исковое заявление подается в одном экземпляре – оригинале для суда, плюс копия для каждого ответчика. Также сохраните экземпляр всех документов для себя, чтобы вам было удобно работать с ними в судебном процессе.

Как мы указали выше, к исковому заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих вашу правоту и позицию по данному делу.

Перечислим их далее:

  • договор, если заключался в письменном виде;
  • чек, квитанция, накладная;
  • заключение экспертизы;
  • нотариально заверенные свидетельские показания;
  • претензия;
  • уведомление о вручении адресату;
  • расчет цены иска, о котором мы говорили во втором разделе.

Если вы будете подавать исковое заявление лично – имейте при себе паспорт, если посредством представителя, оформите нотариально заверенную доверенность на него.

Храните оригиналы у себя, используйте их во время судебного процесса.

В статье мы обсудили законодательную базу подачи искового заявления потребителем в суд, льготы, предусмотренные для заявителей, содержание искового заявления и перечень документов подтверждающих вашу правоту.

Образец искового заявления о защите прав потребителя

по __________ 20__ г. неустойка составила __________ руб.

__ коп. (расчет прилагается). Относительно убытков, понесенных Покупателем Согласно ч.

2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец обязан возместить Покупателю все убытки, понесенные в результате неисполнения обязательств Продавцом.

Относительно компенсации за моральный вред, причиненный Покупателю Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Покупатель в результате незаконных действий Продавца понес существенные физические и нравственные страдания, и оценивает причиненный ему моральный вред в размере 50 000 рублей.

Относительно штрафа за неисполнение требований Покупателя в добровольном порядке В связи с вышеизложенным, на основании ст.ст.

Исковое заявление в суд по защите прав потребителя

За нарушение ЗоЗПП предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Какие именно права потребителя чаще всего требуют отстаивания в судебном порядке?

Потребитель вправе выбрать самостоятельно суд, в который будет подан иск.

Это может быть судебный орган: Как подать заявление в суд?

  • Первый способ – направить его по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.
  • Второй – передать судье в руки на личном приеме.
  • Третий – передача иска лично в канцелярию или экспедицию суда (секретарю).

Каковы правила составления иска?

Документы, которые требуется прилагать к исковому заявлению, изложены в статье 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ).

Какие именно это документы? Иногда суд может не принять заявление о защите потребительских прав. Какими именно статьями закона он в этом случае будет руководствоваться? Речь идет о статье 134 ГПК РФ.

Законные основания отказа в возбуждении дела о нарушении потребительских прав следующие:

Исковое заявление о Защите прав потребителей — образец

Поэтому цена равна стоимости товара, средства за который желает вернуть истец, пеня плюс процент за использование чужих средств незаконным способом. Входит ли моральный вред в цену иска по Защите прав потребителей? Он проявляется в финансовой форме, однако, не считается материальным видом требования.

А потому относить требуемую компенсацию за этот вид вреда к упомянутой цене нет необходимости. Расчет проводится без желаемой суммы по моральному ущербу. Входит ли штраф в цену иска по Защите прав потребителей?

При поиске необходимой инстанции по территориальному признаку для обращения у истца есть возможность выбора. Чаще всего обращаются в органы, соответствующие месту жительства заявителя.

Однако, если будет подано обращение согласно месту заключения соглашения с торговцем или согласно

Иск о защите прав потребителей 2020 года и взыскании морального вреда образец

Из этого вытекают два правила: 1.

Потребитель может обратиться в суд только если его право нарушено или оспаривается. – во-первых, часть претензий удовлетворяется продавцами в досудебном порядке; – во-вторых, если свое требование (например, о возврате стоимости товара) Вы предъявили продавцу еще до суда, то суд взыскивает с продавца не только стоимость товара, но и неустойку (п. 1 ст. 23 Закона о ЗПП); – в-третьих, если требование потребителя не удовлетворено в добровольном (досудебном) порядке, суд взыскивает с продавца штраф в размере 50 % от суммы, взысканной в пользу потребителя.

И хотя штраф этот взыскивается не в пользу потребителя, а поступает в бюджет, тем не менее он является серьезным стимулом для продавца чтобы, не доводить спор с потребителем до суда. 2. Обратиться за защитой нарушенного или оспариваемого права может только само лицо, право которого нарушено (оспаривается).

а) если нарушены права неопределенного круга лиц; б) если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.

в) если нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение (часть 1 статьи 45 ГПК РФ, пункт 4 статьи 27 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»).

Таким образом, в подавляющем большинстве случаев выступать инициатором обращения в суд может только сам потребитель. Кроме прокурора, право обращаться в суд в защиту интересов потребителей также наделены: – органы местного самоуправления, т.е.

администрации городов, районов и других муниципальных образований (статья 44 Закона о ЗПП); – общественные объединения потребителей (п.

2 ст. 45 За- кона о ЗПП). Если же цена иска превышает 50 000 рублей, дело должен рассматривать районный суд (ст.

24 ГПК РФ). Государственная пошлина и судебные издержки Предъявление иска и возбуждение гражданского дела, Форма и содержание иска Судебное разбирательство Решение суда: вступление в законную силу, обжалование и исполнение На решение мирового судьи подается апелляционная жалоба. У Вас появились вопросы? Пишите в комментариях — мы быстро Вам ответим и проконсультируем!

Образец искового заявления по защите прав потребителей

Их судьям хватает и в зале суда, когда граждане позволяют себе лишние слова, не имеющие отношение к делу. Образцы исковых заявлений по защите прав потребителей по услугам, которые оказаны некачественно или не в полном объеме, могут предлагать подробное описание.

Либо просто дается подсказка по поводу отведенных строк. Если искать образец по конкретной категории дел, то можно найти более подходящие варианты, содержание существенную информацию.

Например, в них описываются попытки истца решить проблему с товаром путем обращения к экспертам, случаи обращения в надзорные органы и результат их реагирования. Если спорные отношения урегулированы подзаконными актами, то в первую очередь надо ссылаться именно на них, а не на закон.

Законы несут в себе общую информацию и не могут решить конкретную проблему.