Продажа товаров бывших в употреблении презентация

Продажа товаров бывших в употреблении презентация

План-конспект урока (9 класс) на тему: Урок по социально-бытовой ориентировке: Комиссионные магазины, торговля уцененными товарами

Магазин его продает и получает доход не от всей стоимости компьютера, а только небольшую часть, о которой он договорился с вами. Цель: повысить или удержать умственную работоспособность, снять статическое напряжение мышц спины. «Балерина». И.п.: стоя боком к парте, руки на поясе, наклониться назад, прогнуться, руки вверх, вернуться в и. п. Повторить 5 раз. Правила сдачи вещей в комиссионный магазин — В любом случае примерно раз в две недели в комиссионном магазине проводится уценка товаров.

— Как вы думаете, что такое уценка товаров? — Уценка товаров – это изменение (уменьшение) стоимости товара. Если товар не продается в течение длительного времени, он может подешеветь в два раза от первоначально назначенной стоимости.

— Магазин устанавливает и свои проценты, которые получает от продажи.

Презентация по технологии на тему Товары и услуги (8 класс)

Описание презентации по отдельным слайдам: * Потребитель – как активный участник рынка товаров и услуг Учитель технологии Чутаева Татьяна Юрьевна ТОВАРЫ Товар — материальный продукт, предназначенный для обмена на рынке с помощью купли-продажи. УСЛУГИ УСЛУГИ — блага, предоставляемые организациями либо гражданами не в форме вещей (товаров), а в форме деятельности, в целях удовлетворения определенных потребностей людей; одна из важнейших разновидностей продукта.

Иногда семьи сами производят товары и услуги, а это также связано с информацией о товарах и услугах – с сертификацией и маркировкой продукции, инструкциями к ней, лицензией, на право оказания услуг и производство товаров ИНФОРМАЦИЯ о товарах – это совокупность сведений, которые позволяют судить о качестве товаров, их хранении, безопасности эксплуатации или употребления. ЭТИКЕТКА Этикетка содержит фирменное название продукции, символ компании, состав, рекламные материалы, коды для хранения и инструкции для использования.
ВКЛАДЫШ Вкладыш — это детальная инструкция и указания о мерах предосторожности для сложной и опасной продукции; вкладыш запечатывается в упаковку лекарств, химических препаратов, игрушек и т.п. МАРКИРОВКА Маркировка — это комплекс обозначений, состоящий из текста, отдельных графических, цветовых символов и их комбинаций, наносимый на изделие, упаковку, табличку, ярлык или этикетку.

РЕСАЙКЛИНГ Аналогичное значение имеет знак «ресайклинга» .

Им обозначают как предметы, поддающиеся переработке, так и те, что уже получены из вторичного сырья: тазы, банки, бутылки из полимеров. СИМВОЛ ОПАСНОСТИ Очень токсично — ЗНАКИ ПО УХОДУ ЗА ОДЕЖДОЙ ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

3 этап продаж: Презентация товара

Следующая тема: техника продаж, 3 этап Презентация товара.

Эта часть процесса сделки очень важна в розничных и агрессивных продажах, особенно при выполнении холодных звонков.

Часто по тому, как проходит данный этап, специалисты делают вывод о квалификации продавца. Сама презентация товара входит в систему этапов продажи, поэтому было бы неправильным выделять ее из общей структуры.

И наоборот. Этап презентации в продажах, построенный по схеме: свойство – преимущество – выгода помогает удержать покупателя и полностью удовлетворить его потребности.

Рассмотрим каждый пункт схемы подробнее.

Чтобы процесс презентации услуги или продукта прошел успешно, важно не допустить ошибок на 2 этапе продаж во время выявления потребностей.
Если менеджер во время презентации товара говорит на языке преимуществ, он сразу бьет в цель потребностей покупателя, выявленных на предыдущем этапе работы. Удобно описывать преимущества в сравнении 2-3 (но не более) моделей. Выгоды рассказывают потребителю о том, какую пользу он получит от использования товара или покупки услуги. Идеальные продавцы приводят выгоды в соответствии с выявленными потребностями собеседника.
Этап «презентация товара» очень важен при соблюдении техники продаж в магазине, так как дает покупателю понять, что продукт, предложенный специалистом по продажам, именно то, что ему нужно.

Посмотрите занимательный тренинг от Максима Курбана, очень интересно:

Продажа товаров бывших в употреблении презентация

Открытая общественная правовая информационная система Каковы особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении?

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. Не подлежат продаже бывшие в употреблении: б) лекарственные препараты; в) предметы личной гигиены; г) парфюмерно-косметические товары; е) бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия; ж) посуда разового использования. Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам.

Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца: – либо замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); – либо замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; – либо соразмерного уменьшения покупной цены; – либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; – либо возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

Требования о замене на товар аналогичной марки (модели, артикула) или о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Презентация на тему — Рынок

Какие существуют особенности Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель не обязан обращаться в сервисный центр доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг.

Сроки предъявления требований в отношении недостатков товара Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»

На товары должны устанавливаться сроки службы (годности). Для обеспечении безопасной реализации товар должен обладать сертификатами. Изготовитель обязан предоставить потребителю информацию о правильной эксплуатации, хранению и транспортировки.

Продажа товаров бывших в употреблении презентация

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить следующие требования: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

Данные требования могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Распродажа — это реализация какого-либо товара по сниженным ценам. Это организованный процесс снижения цен на товары разных категорий, целью которого является освобождение складских и торговых площадей для поступления нового товара.

• потребовать замены на товар этой же марки, • потребовать замены на такой же товар другой марки, • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Часть 18

Перед тем, как продать товар, нужно его клиенту продемонстрировать. А чтобы результат этой демонстрации был удачным, необходимо научиться правильно презентовать товар или продукт и доносить выгоды вашего товара до покупателей.

Презентация товара — это третий этап техники продаж. Прежде, чем начать презентовать товар, вы должны с клиентом установить контакт, а также задать несколько вопросов и выявить потребности.

Презентация товара должна быть на языке выгод!

Качественно проведенная презентация товара значительно повышает наши шансы на продажу, а также информирует наших потенциальных покупателей о продукте. Если мы выявили потребности, презентация становится более точной и краткой, слова — убедительнее. Установить потребности очень важно. Иногда это сложно сделать, особенно когда клиент не разговорчив, но сделать это нужно обязательно. Потребности можно выяснить задавая различные вопросы, а также используя техники активного слушания.

Концепцию СВОЙСТВА-ПРЕИМУЩЕСТВА-ВЫГОДЫ используют для того, чтобы правильно презентовать товар.

Выгоды бывают разные, например: Если вы работаете с розничными покупателями (частными лицами, B2C), ваш покупатель обратит внимание на следующие факторы: Если вы сотрудничаете с организацией или оптовой компании (B2B), для вашего клиента будут важны такие факторы:

  • прибыль для организации;
  • повышение престижа компании;
  • красивая упаковка товара для витрины магазина;
  • перспектива развития компании клиента.

Основная причина купить ваш товар — это получение большей прибыли, чем при покупке продукции конкурента. Эта выгода всегда в приоритете у клиента, хотя она и самая простая, поэтому не забывайте об этом при презентации товара.

Каковы особенности продажи товаров, бывших в употреблении?

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам. Работа современных «комиссионок» регулируется постановлением Правительства РФ от 06.06.1998 N 569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами». Вот некоторые из них: 1) по соглашению между комиссионером и комитентом на комиссию принимаются новые и бывшие в употреблении непродовольственные товары; Вид документа устанавливается комиссионером самостоятельно.
В документ, которым оформляется прием товаров на комиссию, по соглашению сторон могут быть включены дополнительные условия, не ущемляющие права комитента.

Товары на комиссию принимаются от граждан по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Комиссионер может предоставлять комитенту с его согласия дополнительные услуги (по приему и оценке товара на дому, доставке крупногабаритного товара от комитента в магазин и другие). Споры, возникающие между комиссионером и комитентом по выполнению условий договора комиссии, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.

Цена товара определяется соглашением комиссионера и комитента.

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Порядок и размеры уценки товаров, принятых на комиссию, согласовываются комиссионером и комитентом при заключении договора комиссии.

Способ уведомления комитента о вызове и сроки его явки определяются соглашением сторон.

В случае, когда комиссионер совершил сделку на условиях более выгодных, чем те, которые были указаны комитентом, дополнительная выгода делится между комитентом и комиссионером поровну, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Торговля товарами, бывшими в употреблении

В Правилах продажи (Постановление Правительства от 19 января 1998 г.

№ 55 «Правила продажи некоторых товаров») непродовольственным товарам, бывшим в употреблении, посвящен раздел XVIII. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, его недостатки должны быть указаны на товарном ярлыке.

Установлен запрет на продажу бывших в употреблении некоторых товаров, к ним относятся: · изделия медицинского назначения; · бельевые изделия швейные и трикотажные; · посуда разового использования.

Например, в результате проверки административным органом принадлежащего Предпринимателю магазина «Second Hand», в ходе которой, был установлен факт реализации бывших в употреблении детских ползунков. Согласно «Общероссийскому классификатору продукции» ОК 005-93, утвержденному Постановлением Госстандарта Российской Федерации от 30 декабря 1993 года №301, ползунки относятся к бельевым изделиям трикотажной промышленности.

В соответствии с вышесказанным судом обоснованно сделан вывод о нарушении Предпринимателем Правил продаж отдельных видов товаров (Постановление ФАС Поволжского округа от 28 июня 2006 года №А06-875У/3-18/2006).

Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя: · рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств; · проверку качества (по внешним признакам); · проверку работоспособности товара; · проверку наличия необходимой документации. В торговом зале, товары бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам.

При продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель вправе по своему выбору предъявить требования: · замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); · замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; · соразмерного уменьшения покупной цены; · незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; · возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара. Однако, эти требования могут быть предъявлены в том случае, если иное не вытекает из характера или существа обязательства.

Нередко, торговля этим видом товаров носит характер комиссионной торговли. Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июня 1998 года №569 утверждены Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Подробнее ознакомиться с особенностями договорных отношений в торговле бытовой техникой и правилами торговли, Вы можете в книгах авторов ЗАО «BKR Интерком-Аудит»: «Оптовая и розничная торговля» и «Правила торговли.