Возможен ли возврат денег по каталогу эйвон если вещь не подошла

Возможен ли возврат денег по каталогу эйвон если вещь не подошла

Правила и способы возврата неподходящего товара в Эйвон

форму возврата или взять ее в электронной версии на сайте AVON. Перед отправкой бланка следует правильно заполнить поля:

Печатная форма высылается покупателю в двух самокопирующихся экземплярах. Если форма взята с сайта, то ее нужно распечатать в двух экземплярах или сделать ксерокопию.

Первый экземпляр отправляют в компанию с посылкой, а второй оставляют у себя до списания стоимости с личного счета. Вернуть полученную продукцию можно посылкой без объявленной ценности или через курьера, доставившего ее.

Получая товар по новому

Обмен размера и

Чтобы заменить товар вам необходимо:

  1. Оформить электронный возврат и указать код причины возврата 50 (не соответствует каталогу)
  2. Оформить Заявление, и указать в нем код товара нужного Вам размера и/или цвета
  3. Отправить в компанию не подошедший товар.
  4. Разместить заказ

Заявление можно оформить одним из трех способов: Вы увидите Товар замену в Счет фактуре под кодом действия 7 (довложения), или под кодом действия 5 (временно отсутствует), или под кодом действия 1 (товар закончился, поставок не будет).

В случае если Вы не разместили следующий заказ в течение 45 дней после оформления Замены, вложение Товара-замены автоматически аннулируется.

  • замене подлежат только аналогичные товары с изменением цвета и/или размера, представленные в каталоге по одинаковой цене. Например: Женская блузка размер 40-42 на Женская блузка размер 44-46; Женская сумка «Фелиция» синяя на Женская сумка «Фелиция» коричневая; Джегинсы темно-синие размер 40-42 на Джегинсы черные 44-46). Если цена товара на замену не равна цене отправленного товара, Вам вернут стоимость товара на счет без оформления замены
  • На замену товара распространяются общие правила декларированных возвратов. Подробнее Здесь (Активная ссылка на Процедуру Декларированного возврата).
  • Списание стоимости за возвращенный товар происходит после его поступления в компанию. В случае если вы не осуществили фактический возврат задекларированного Товара замены, по истечении 38 дней с даты оформления декларированного возврата, для вас будет заблокирована опция размещения Декларированного возврата.
  • нательное белье замене не подлежит.

Я, ФИО, комп. номер, прошу произвести замену товара не подошедшего мне Номер заказа, дата заказа, код не подошедшего товара.

Мною оформлен электронный возврат № ______ Прошу заменить на код ХХХХХ.

Как сделать возврат в Эйвон

Процедура возможна только в больших городах России (Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир, Тула, Ярославль, Воронеж, Волгоград, Оренбург и другие).

Для организации данного мероприятия нужно выполнить следующие действия: Оформление возврата через пункт выдачи можно осуществить по специальному адресу в г. Москва. Работа отделения по приёму заявок проводится во вторник, четверг и пятницу с 9.00 утра до 18.00 вечера. Остальные дни недели являются выходными. Инструкция по оформлению посылки заключается в осуществлении таких последовательных действий: Важно!
Заказ, который не был востребован представителем Эйвон в установленные сроки, возвращается обратно и расформировывается на общих основаниях по правилам, указанным в инструкциях компании. Если при получении товара было обнаружено недовложение, то представитель может заполнить электронную заявку и указывать соответствующую причину возврата или же позвонить на горячую линию и выяснить причины отсутствия заказанной продукции.

Можно ли вернуть товар в эйвон

Упакуйте отправляемую на возврат продукцию.

При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции. Сегодня ассортимент продукции AVON вышел далеко за рамки «ароматного сегмента». Основная его часть – это продукты декоративной и гигиенической косметики.

Также здесь можно приобрести модные аксессуары, предметы кожгалантереи, товары для дома и др. Хотя косметика, духи. кремы пользуются высоким спросом. даже при жестком контроле качества производства существует вероятность брака. «100% гарантия качества! Если вы не удовлетворены приобретенным товаром, Вы можете его обменять или вернуть компании через Представителя Avon в течение 3 месяцев со дня покупки.
« Если клиент хочет вернуть Вам продукцию или Вы сами решили вернуть товар обратно в компанию, то нужно знать условия возврата и правильно его оформить.

Правила о порядке и сроках возврата товара

Если сумма возврата не превышает 999 руб.

Вы можете оплатить заказ, из которого делали возврат за вычетом стоимости возврата. Когда будете делать очередной заказ, укажите, что вы сделали возврат и на какую сумму.

Это делается на 4 шаге заказа в графе «Сумма возврата» (см. Рисунок 4). Вы оплачиваете заказ, из которого делали возврат за вычетом 999 руб.

Когда будете делать очередной заказ, укажите, что вы сделали возврат на сумму 999 руб.

Это делается на 4 шаге заказа в графе «Сумма возврата». Ситуация 2.

Возможен ли возврат денег по каталогу эйвон если вещь не подошла

Компенсация предоставляется по факту приема и обработки возврата с учетом выполнения всех условий Представителем.

Через 3-4 недели ваш возврат поступит в компанию и будет принят. После этого к вашему балансу будет добавлено 1138,5 руб. Вы получите уведомление от компании в виде SMS сообщения. В итоге на вашем балансе отразится переплата: Обратите внимание, что переплата указывается со знаком минус: -139,5 руб.
2. Сумма компенсации будет учитываться при размещении следующего заказа Представителя, после фактического получения возврата компанией.
В 2020 году планируется расширение каналов для отправки возвратов: -Через Альтернативные каналы Процесс оформления возвратов Avon продолжает быть самым конкурентным и имеет следующие преимущества: • Компенсация стоимости пересылки возвратов вне зависимости от причины возврата • Действующий альтернативный канал с бесплатной пересылкой возвратов через курьеров при Домашней Доставке Упаковка (например, в коробки и полиэтиленовые конверты) производится за дополнительную плату.

Шаг 2. Заполните документы: Получите у сотрудника почтового отделения почтовые документы: квитанцию или чек на прием посылки.

Возможен ли возврат денег по каталогу эйвон если вещь не подошла

Шаг 1.

Заранее заполните бланк Формы возврата и упакуйтесь возвращаемую продукцию в пакет.

Шаг 2. Удостоверьтесь, что курьер на Форме возврата указал свою фамилию и дату приема возврата Шаг 3. Сохраните второй экземпляр Формы возврата до момента списания стоимости возвращенной продукции с Вашего счета.

Возврату не подлежит. — Каталоги Печатная продукция — Товары акции «Вместе против рака груди» — Товары, представленные в рамках специальных предложений интернет-заказа — Товары, представлены в брошюре «Распродажа товаров из прошлых каталогов» Перечисленная выше продукция подлежит возврату только в случае брака . Декларирование возврата.

Возврат товара в Avon

доставившего ее.

Если вы приобрели возращаемый продукт в рамках действия спецпредложения — возвращать необходимо весь комплект! Полностью весь Пакет-сюрприз, в случае, если одно из средств оказалось бракованным! В случае, если вы вернете только часть продукции участвующий в спецпредложении, акции — стоимость невозвращенной продукции пересчитывается по обычным ценам!

Если работник почты отказывается оказать услугу бесплатно.

покупатель не должен вносить плату и отправлять посылку. Тогда необходимо позвонить в Отдел по работе с покупателями AVON. Получая товар по новому заказу на дом, курьеру-водителю можно сдать товар.

Такая услуга предоставляется бесплатно .

  • Возвращаемую продукцию, как и на почтовом отделении, нужно предварительно упаковать. вложив внутрь один экземпляр формы возврата.
  • Курьер на втором экземпляре этой формы делает отметку о том, что принял пакет.

Также перед тем, как вскрыть упаковку, необходимо проверить, нанесена ли на нее информация, необходимая потребителю.

Если нет хотя бы одно из ниже перечисленных пунктов, тушь или помада могут оказаться опасными для здоровья . Вот список для косметических средств, составляющих костяк ассортимента AVON: Как отправить возврат Avon по-новому с 1 января 2020 г.

Возврат и обмен

Avon гарантирует 100% качество продукции и создает комфортные условия для возврата и обмена товаров.

  • в Компании имеется запас данного товара во время обработки очередного заказа Представителя;
  • очередной заказ оформлен Представителем в период не более 45 дней от даты выставления кредит-ноты.

1. Если вы оформляете новый возврат на сайте, то в главном в меню выберите раздел «Мои заказы», а «затем Оформить возврат».

2 . Если вы хотите продолжить оформление незавершенного возврата, то в главном меню выберите раздел «Разместить заказ» и в нижней части появившейся страницы нажмите на активную ссылку «Возврат» .

Обязательно сохраните внесенную в электронную форму информацию, нажав кнопку «Сохранить возвраты» Условия предоставления услуги: Важно!

Вы можете редактировать возврат после оформления и отправки в Avon Редактирование электронного возврата: — возможно только по личному звонку Представителя, — возможно только в сторону уменьшения количества, — обратиться в Центр Контактов можно в течение трех дней после отправления возврата в Компанию Почтой России или курьером домашней доставки. Заказанные при размещении заказа печатные материалы, например, каталоги, таблицы цветов, гиды по косметическим и парфюмерным средствам и т.п.

(за исключением печатных материалов, которые добавляются в заказ автоматически в ходе его обработки) Распечатанные Пакеты-сюрпризы и отдельные товары, составляющие Пакет-сюрприз.

Данная группа товаров подлежит только обмену при обнаружении брака.