Возврат билета ржд купленного через интернет сколько составляет комиссионный сбор

Возврат билета ржд купленного через интернет сколько составляет комиссионный сбор

Суммы возврата и комиссии при возврате ж

Покупка разного типа железнодорожных билетов для многих людей является сложным заданием. Не все жители тех или иных населённых пунктов регулярно путешествуют при помощи железнодорожного транспорта.

В среднем на этом методе возврата можно потерять 150–200 рублей, независимо от типа поезда и направления его маршрута. То есть возвращать билеты на некоторые электрички просто невыгодно.

Для поездов, следующих за границу, срок возврата для получения полной стоимости составляет не менее 24 до отправления.

2. Если билет возвращён за 2–8 часов до отбытия поезда, несостоявшемуся пассажиру возвращают 100% стоимости проезда и дополнительно ровно 50% цены плацкарты.

Все прочие затраты не возвращаются. То есть покупатель билета теряет примерно 25–50% заплаченных денег.

Тут сумма имеет прямую зависимость от типа выбранного пассажиром места. Чем лучше было заказанное место в вагоне, тем больше покупатель билета потеряет.

Сколько теряешь от возврата ж

Как понять, что вы прошли электронную регистрацию?

Для поездов, отправляющихся за границу, срок возвращения составляет 6–24 часа. 3. В случае возвращения билета в любое время за 2 часа до отправки и до 12 часов после уже состоявшегося отправления, можно получить полную стоимость проезда без суммы, уплаченной за плацкарту. Денежные потери тут могут быть до 75% первичной оплаты.
Если это ваш случай, то возврат билета через сайт осуществляется по следующим правилам: Ваша станция не обязательно будет начальной. Не забудьте правильно рассчитать время, когда поезд тронулся с перрона начальной станции. Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие: Чтобы понять, какую суммы вы потеряете, сдавая электронный билет через сайт, нужно понять из чего состоит стоимость билета.

Итак, суммарная стоимость билета состоит из суммы за оплату движения самого поезда и суммы вашего посадочного места в вагоне.

Как правило, место в вагоне составляет до тридцати процентов от суммарной стоимости билета. За сдачу электронного билета на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья удерживается сбор в размере 185 рублей.

Кроме того, сумма возврата зависит от того, сколько времени до отправления поезда осталось.

Если вы решили сдать электронный билет на рейс за границу, то сумма, которую вы потеряете составит десять евро по нынешнему курсу. Сдать билет в этом случае надо: Сбор с возврата электронного билета не взимается только за детское место (ребенку меньше пяти лет).

Сдать билет в кассу РЖД можно:

  • Если вы купили электронный билет через сайт, а затем распечатали его в терминале на вокзале или получили в кассе.
  • Если вы купили билет в кассе.

Также, как и в случае с электронным билетом, обычный билет можно вернуть:

  • Если вы оплатили электронный билет через сайт с помощью банковской карты, то возврат денег будет произведен на неё же в течение одной-четырех недель.
  • Если вы оплатили электронный билет с помощью электронного кошелька (Вэбмани, Яндекс.деньги, Киви и др.), через терминал или в магазине сотовой связи, то вернуть деньги вам смогут наличными в кассе вокзала.
  • Если вы купили и оплатили билет в кассе на вокзале РЖД наличными, то при сдаче билета деньги вернут также наличными.

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Правила и условия возврата жд билетов

Он накладывается на каждый билет в зависимости от общей стоимости проездного документа.

Его размер варьируется от 60 до 160 рублей.

Обязательно удерживается и рекламный сбор, который равен на сегодня 155 рублей. Заявление на возврат денег рассматривается в установленные сроки.

В случае отказа пассажир имеет право обжаловать это решение в судебном порядке. В случае, когда человек лично не может в установленные сроки сдать неиспользованный проездной документ, за него это может сделать любой уполномоченный на данную операцию.

Для совершения возврата билета необходимо кроме проездного документа предоставить в кассу собственный паспорт и доверенность на совершение операции, заверенную нотариально.

Возврат билета ржд купленного через интернет сколько составляет комиссионный сбор

Возврат ж/д билетов по доверенности В случае возвращения билетов в кассу не собственником проездного документа процедура осуществляется при наличии оформленной доверенности.

То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее. На самом деле, с правилами покупки билетов не ознакомлено подавляющее большинство пассажиров. На первый взгляд, в покупке билета нет ничего сложного. Остаётся лишь вовремя сесть на поезд и отправится в пункт назначения. Что же делать, если нет возможности или желания использовать приобретённый билет?
Проще всего пропустить свой рейс, но деньги за билет могут быть не возвращены.

Управление РЖД проработало чёткую структуру возвращения средств пассажирам, отказавшимся от поездки. Он не осуществляется в отношении детей до 5 лет, не занимающих отдельное место.

Если вы решили сдать электронный билет на рейс за границу, то сумма, которую вы потеряете составит десять евро по нынешнему курсу.

Сколько теряешь денег при возврате жд билетов и за какую сумму можно сдать билеты РЖД? Вернут ли сумму при сдаче проездного документа полностью или вычтут комиссию?

Сбор в таком случае за возвращение денег не берется. Если пассажир в дороге заболел и был высажен по болезни, то существуют два варианта: первый — РЖД возвращает деньги в размере цены от станции высадки до станции назначения и взимает сбор за возврат денег.

Второй — отмечает в билете данные об остановке и продлении действия билета на период болезни (по справке больницы). Деньги за возврат билета не вернуть полностью, если:

  1. иных законных случаях (форс-мажорные обстоятельства).
  2. при проверке уполномоченными контролерами выявлен факт недействительности (подложности) билета;
  3. пассажир дебоширил, пьянствовал и был высажен из поезда полицией за нарушение общественного порядка;

При сдаче жд билетов сколько теряешь?

Не возвращаются деньги и в случаях высадки пассажира из поезда, в ручной клади которого обнаружены вещи или животные, запрещенные к перевозке.

Возврат билетов

На сайте rzd-online.ru вы можете не только купить, но и сдать их, получив назад свои деньги.

Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета. В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них. Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

Чтобы получить назад деньги и вернуть неиспользованный билет, нужно предъявить оператору документ, удостоверяющий личность, который был использован для покупки. Внимание: деньги за проезной талон возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата.

Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление Москва-Санкт-Петербург, то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

  • Бумажный билет;
  • Нотариально заверенную доверенность от лица, купившего проездной талон;
  • Документ, удостоверяющий личность.

Деньги возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата.

То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее.
При расчете возвращаемой суммы учитывается следующее:

  • Обязательный сбор РЖД — сумма сбора составляет сто девяносто два рубля семьдесят копеек (данные действительны до конца 2020 года);
  • Комиссия кредитно-финансового учреждения, либо платежной системой, услугами которой вы воспользуетесь для оформления возврата;

Если вы возвращаете талон через кассу — назад вы получите не полную стоимость билетов.

Срок и способ возврата денег за сданные билеты зависят от того, как вы оплачивали покупку. В соответствии с правилами, установленными Министерством транспорта РФ, при возврате билетов вы получаете назад сумму, меньшую, чем начальная стоимость.
Стоит заметить, что Вы можете и обменять купленный проездной талон. Сделать это можно только в кассе на вокзале, при этом из стоимости будет вычтен штраф и все остальные сборы.

По истечении 12 часового срока, вернуть билет и получить назад деньги у вас уже не будет возможности.

Возврат билетов РЖД, которые были куплены через интернет или в кассе

Возврат билетов РЖД без доверенности тоже возможен.

Это имеет право сделать другой пассажир того же поезда, который следует по тому же маршруту и выдвигается в тот же день. В правилах РЖД предусмотрен и вариант сдачи билетов после отправления поезда.

Возвращаются они в том же порядке, что и за несколько дней до отбытия, но комиссионный сбор с учетом запоздалого срока будет выше. Цена каждого проездного складывается из:

  • непосредственно его стоимости, в которую включено пользование инфраструктурой;
  • оплата вагона (поэтому билеты на плацкартные места всегда дешевле);
  • комиссия, которая при возврате денег за отмену поездки остается у перевозчика;
  • страховые и сервисные сборы.

Самый удачный вариант возврата железнодорожных билетов — за день или хотя бы за 12 часов до отбытия. В этом случае, согласно с условиями РЖД, возврат денег будет полным, за исключением обязательного вычета.

Если после срока возврата еще остается два часа до отправления, удастся вернуть цену билета и половину плацкартной. Теряется при этом сравнительно немного.

Как вернуть билет премиум? Описанные выше условия по возвращению распространяются и на билеты РЖД бонус.

Сколько теряешь — зависит от того, когда вернуть электронный проездной.

Компания-перевозчик обязуется вернуть его стоимость в течение 180 дней, на деле же возвращение бонусов на карту обычно происходит через пару недель.

Возврат билета ржд купленного через интернет сколько составляет комиссионный сбор

Условия возврата билетов РЖД в кассе известны далеко не всем, и многие пассажиры теряют деньги, не пользуясь законным правом на возврат, обмен или возобновление билета.

Условия возврата зависят от срока, оставшегося до отправления поезда, причины возврата билета и типа поезда. Следует учесть, что стоимость билета состоит из:

  • цены проезда из пункта А в пункт Б на определённом поезде;
  • цены плацкарты (платы за пользование общим вагоном);
  • сервисного сбора;
  • кассового сбора;
  • комиссии за оплату (при оплате банковской картой или электронными деньгами).

Заявление на возврат пишется на кассе на бланке РЖД.

Деньги за билет возвращаются сразу же после подачи заявления. Если оплата производилась банковской картой, денежные средства будут переведены в течение месяца. Правила возврата билетов через Интернет для разных видов поездов подробно расписаны на официальном сайте РЖД.

Вернуть возможно как один билет, так и все одновременно купленные билеты. Если поезд уже отправился от пункта посадки, вернуть билет можно исключительно через кассу. Для этого кассиру необходимо сообщить номер заказа и подать паспорт.

Если пассажиру уже выдан посадочный купон, нужно предъявить и его.

Компания «Правовое решение» поможет Вам выгодно вернуть билет РЖД. Мы подскажем, как получить уплаченные деньги или обменять билет на другой.

Мы поможем оформить доверенность на третье лицо для возврата билета. Если Ваши права были нарушены перевозчиком, мы поможем обратиться в Роспотребнадзор или суд для восстановления права и компенсации ущерба. Звоните! Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам в течении 15 минут.

с ПН по ПТ с 10:00 ч. до 19:00 ч. г. Москва , Гамсоновский пер., д. 2, стр. 1 При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Ни для кого не секрет, что правовое поле без участия квалифицированное адвоката – минное. Для того чтобы выйти победителем и не запутаться в стремительно меняющихся законах понадобится тяжелая артиллерия в виде профессиональных юристов.

Примером гармоничного сочетания демократичной стоимости и достойного качества юридических услуг является компания «Правовое решение». Наши специалисты компетентны в таких законодательных сферах, как: В юридическом бюро «Правовое решение» сформирована и успешно применяется практика гражданского права. Наши адвокаты ведут дела в сфере трудового, семейного и гражданского права.

Специалисты компании «Правовое решение» гарантируют своим клиентам необходимый уровень психологического комфорта и защиту на квалифицированном и достойном уровне.

Стоит отметить, что услуги адвоката не могут быть бесплатными. Их оплачивает либо клиент, либо компания, либо государство. Стоимость услуг наших адвокатов варьируется в широком диапазоне и зависит от следующих нюансов:

  • юридическая сфера вопроса;
  • количество предоставляемых услуг;
  • сложность вопроса.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД

Видеоинструкция «Как сдать электронный билет» Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями.

Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату.

Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке: Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».) ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд: Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд: Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается: Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается: При возврате взимается сбор в размере 10 евро (за каждое место). Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.